נגיף העטרה שינה הכל . דרך העבודה שלנו, הפנאי, החיים, החיים בבית … היום יום שלנו, אפילו ביומיום ביותר, קיבל תפנית וזה הגיע מידם של חידושים עמוקים שיישארו מותקן איתנו לנצח. ורבים מהם חיוביים מאוד מכיוון שהם ישנו את אורח חיינו בהתאמתם לדרישות הנוכחיות.
במובן זה ולאורך משבר ה- COVID-19, היינו מודעים יותר לחשיבות של טיפול בעצמנו ובאחרים, הערכת עבודתם של אנשי מקצוע בתחום הבריאות, כיבוד הבריאות, וחשיבותם של זה טיפול רפואי טוב וכיצד עלינו לחיות אחד עם השני כדי שהסביבה תהיה בריאה, רגועה ולכן מאושרת יותר. וזה טלרפואה , ללא ספק, תרם לשיפור התוצאה שלנו.
למרות שזה לא משהו חדש, בתקופות אלה שבהן חווינו קריסה קשה בבתי חולים, הטלרפואה הפכה למקור , או ליתר דיוק, לבעל ברית של בריאותנו. מכיוון שלא כל הבעיות הבריאותיות דורשות טיפול גופני, הפלטפורמות הרפואיות הללו נתנו דחיפה לטיפול הרפואי האיכותי, מה שהופך אותו למהיר, זריז יותר, נמנע מקריסה ומחכה.
" בננו הצעיר חולה סוכרת תלוי באינסולין ובסוף מרץ הייתה לו פריחה מוזרה ברגלו . עבור חולי סוכרת הטיפול בכף הרגל חשוב מאוד. לא ממש ידעתי מה זה יכול להיות וברור שזה לא היה הזמן הנכון ללכת לבית החולים . חשבתי שזה עשוי להיות שימושי להתייעץ עם רופא דרך האפליקציה ", אומרת Inmaculada Santos Bermejo, אם ממדריד המשתמשת בפלטפורמת הבריאות הדיגיטלית 'אני רוצה לטפל בעצמי יותר', מ- DKV.
DKV , שמובילה את מהפכת הטלרפואה בספרד ועדיפותה הגבוהה ביותר היא טיפול באנשים, היא בדיוק אחת החברות שהיו מחויבות ביותר לפיתוח הטלרפואה בשלב זה בכך שהיא מנגישה את כל האזרחים, חינם, פלטפורמת הטלפואה הרפואית שלה, אני רוצה לטפל בעצמי יותר באמצעות יוזמת הסולידריות # MédicosfrentealCOVID אשר, בתמיכת האגודה הספרדית לרפואה פנימית (SEMI) והחברה הספרדית לרפואה משפחתית וקהילתית (semFYC), תרמה להפסקת ההתאוששות מצבי חירום הודות לעובדה שאנשי מקצוע בתחום הבריאות נתנו את זמנם להשתתף בהתייעצויות מטופלים באמצעות צ'אט או טלפון.
למעלה מ -850 רופאים נרשמו כמתנדבים וכמעט 16,000 התייעצויות מהתמחויות שונות כמו רפואה משפחתית, רפואה פנימית או גינקולוגיה, בין היתר, השתתפו באופן חסוי ב -100%.
הפלטפורמה, אליה ניתן לגשת דרך האתר או האפליקציה שאני רוצה לטפל בעצמי More, מאפשרת לך לשוחח או לערוך ועידות וידאו עם רופא, להשיג מרשמים אלקטרוניים, להתייעץ עם מיילדת דיגיטלית או עם מאמן הרגלים בריאים ובקרוב , להזמין מבחנים אנליטיים.
אני רוצה לטפל בעצמי יותר
פלטפורמות רפואיות, כמו זו של DKV, שמקרבת את הטלרפואה ללקוחותיה בצורה מתקדמת מאוד מזה מספר שנים, הופכות להיות אופנתיות כתגובה מקצועית ושימושית לא רק בזמן זה אלא גם לעתיד, וזה היה המקרה מבחינתנו. ספר את אינמקולדה סנטוס כמשתמש באפליקציה אני רוצה לדאוג לעצמי יותר : "אני באמת מאמין שיש הרבה דברים שקורים לנו כל יום, מבלי להיות רציניים, חסרי יכולת או אי נוחות. אני משוכנע שאפשר לפתור רבים באופן מקוון מבלי שאצטרך ללכת לבית חולים. ".
"הבן הצעיר שלנו חולה סוכרת תלוי באינסולין ובסוף מרץ הייתה לו פריחה מוזרה ברגלו. עבור חולי סוכרת הטיפול בכף הרגל חשוב מאוד. לא ממש ידעתי מה זה יכול להיות וברור שזה לא היה הזמן הנכון ללכת לבית החולים. חשבתי שזה יכול להיות שימושי להתייעץ עם רופא דרך האפליקציה ", מסבירה אינמקולדה שכאמא לילד סוכרתי, היא מרגישה בטוחה שיהיה תמיד רופא בהישג יד. "זה מאוד מרגיע שיש לך כלי כזה בנייד שלך. כמו כן, פתוח לכל האזרחים, בין אם הם לקוחות DKV ובין אם לא."
" קשר עם הרופא הוא כמעט מיידי . עם הכניסה עומדות בפניך שתי אפשרויות: פנה לשאלות על COVID-19 או שאלות על סוגים אחרים של פתולוגיות. בחרתי בפתולוגיות אחרות, הסברתי את המקרה ואני חושב שבתוך 1 או 2 דקות רופא זיהה את עצמו עם שמו והוא שאל אותי כמה שאלות. שלחתי לו שתי תמונות של הפציעה והוא המליץ על קרם בבית המרקחת לנגעים לא רציניים בעור. הוא אמר לי שהוא ישתמש בו במשך יומיים ושאם זה לא ישתפר נבצע שיחת וידאו. זה היה מאוד מוצלח ו עם הקרם עליו המליץ הבעיה נפתרה. "
בששת השבועות האחרונים בוצעו יותר מ -16,000 ייעוצים רפואיים בטל-רפואיות והיו יותר מ -40,000 הורדות של אפליקציית DKV , מה שמראה שהמציאות החדשה הזו ברפואה אינה מדויקת אלא כאן כדי להישאר .
הטיפול הווירטואלי הוא עדכני וכבר נמצא בינינו, כלי שמגן עלינו והופך את החיים לקלים יותר . זה מבטיח לנו בריאות איכותית, מבלי לחשוף את עצמנו, בזכות היתרונות של הטכנולוגיה איתה אנו מתקיימים יחד ורצון טוב של חברות עם DKV ומחויבותם לאנשים, כמובן.
